Il possède un restaurant, un jardin et un salon commun. Il propose des animations en soirée et une connexion Wi-Fi gratuite. Un petit-déjeuner halal est servi chaque matin à l'Auberge Restaurant Tombouctou. L'hôtel possède une terrasse bien exposée. Lors de votre séjour à l'Auberge Restaurant Tombouctou, vous pourrez pratiquer des activités dans et autour d'Aït Ben Haddou, comme la randonnée. Vous séjournerez à 2 km du Ksar Ait-Ben-Haddou et à 2,6 km d'un point de vue. L'aéroport le plus proche est celui d'Ouarzazate, à 33 km. Un service de navette aéroport payant est assuré.